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Confidentialité

Responsable du traitement

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Données collectées

Lors d’une commande : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse de livraison, code postal, ville, remarque éventuelle et contenu de la commande. Aucune autre donnée n’est collectée : ni compte client, ni paiement en ligne.

Utilisation

Ces données servent uniquement à traiter la commande : appel de confirmation, livraison, suivi et service après-vente (exécution du contrat), ainsi qu’au respect des obligations comptables (obligation légale). Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Seule la boutique a accès aux commandes. À chaque commande, une alerte contenant le détail de la commande est envoyée au responsable de la boutique sur sa messagerie (WhatsApp, par l’intermédiaire du service CallMeBot, et/ou Telegram). Ces services peuvent traiter ces informations hors de l’Union européenne. Les données sont stockées chez l’hébergeur du site : [à compléter dans l’espace patron].

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées trois ans après la dernière commande, sauf obligation légale de conservation plus longue (pièces comptables : dix ans).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, demander leur effacement ou la limitation de leur traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité en écrivant à [à compléter dans l’espace patron]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies et stockage

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Dernière mise à jour : 03/10/2026